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优酷公关败笔:赢了道理,输了人心
发表日期:2014-12-02    文章编辑:韬昆网络    浏览次数:
摘要 : 法律是社会的底线,不违法的事情并不都是对的。作为一个互联网行业大佬级的公司,不应该只是守着自己的底裤过日子,应该有更高的追求,为自己穿上华丽的衣服才能值得受众为其点赞。

 

《少年不可欺》,一夜之间,引爆网络,全民关注!一封并不高明的普通维权书,为什么能有这么大的威力?

道理很简单,因为涉事企业是一家众人皆知的“巨头”.而在中国当前的创新环境中,肆意抄袭、以大欺小之事时有发生。民众是在借此事,抒发长期压在心底的不满。大家希望看到的,仅仅是优酷会用什么姿态处理这件事!这个姿态关键不在法律,而在人心。

对于这件事结果,每个人的心理都有一个预设!很遗憾的是,面对突如起来的公关事件,这家拥有海量青年用户的中国大公司,并没抓住机会展示出他应用有的风范。而是反复强调自己的“清白”与“合法”.而这恰恰是大家不愿看到的,优酷给大家树立了一个坏的榜样:看,大公司就是这副嘴脸!

《极客网》高级编辑张斌认为,法律是社会的底线,不违法的事情并不都是对的。作为一个互联网行业大佬级的公司,不应该只是守着自己的底裤过日子,应该有更高的追求,为自己穿上华丽的衣服才能值得受众为其点赞。

笔者非常赞同这个观点,古兵法有云,惨胜如败。放在现代的商业经营中,赢了道理,输了人心,则是最大的公关败笔。(完)


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